Jak sprawić, by ChatGPT polecał Twoją firmę: lista kontrolna

Nikt nie może obiecać rekomendacji ChatGPT, ale większość małych firm traci widoczność przez problemy, których dało się uniknąć: zablokowane roboty, mętne strony i brakujące dane firmy. Ta lista kontrolna usuwa je po kolei, zaczynając od najtańszych.

Bycie polecanym przez ChatGPT oznacza dopilnowanie, by jego robot wyszukujący mógł przeczytać Twoją stronę, by Twoje strony odpowiadały na pytania klientów wprost i by zaufane serwisy potwierdzały, kim jesteś.

• Dopilnuj, by roboty wyszukujące AI były wpuszczone w robots.txt.
• Opublikuj llms.txt i dane strukturalne, które mówią, kim jesteś.
• Odpowiadaj na pytania klientów w pierwszych dwóch zdaniach każdej strony.
• Bądź wpisany i oceniany tam, gdzie szukają klienci na Twoim rynku.
• Mierz co tydzień na prawdziwych pytaniach klientów; nie zgaduj.

Czy Twoja strona jest czytelna dla robotów AI?

Zacznij tu, bo nic innego nie ma znaczenia, jeśli robot nie może przeczytać Twoich stron. OpenAI opisuje OAI-SearchBot jako robota, który prezentuje witryny w funkcjach wyszukiwania ChatGPT, i podaje, że kontroluje go robots.txt (OpenAI). Użyj sprawdzania robotów AI, by zobaczyć werdykt dla każdego ważnego robota AI i dokładną linię robots.txt, która za nim stoi. Potem przeczytaj przewodnik o robotach, by zdecydować, co wpuścić. W funkcjach AI Google zasada jest podobna w duchu: strona musi być zaindeksowana i kwalifikować się do wyświetlenia w wyszukiwarce ze snippetem, aby pojawić się jako link pomocniczy w AI Overviews lub AI Mode (Google).

Czy Twoja strona mówi, kim jesteś, w sposób czytelny dla maszyn?

Asystenci cytują to, co jest powiedziane jasno. Sprawdź, czy Twoja strona główna podaje nazwę firmy, co oferujesz, gdzie działasz i jak się skontaktować oraz czy dane strukturalne (Organization lub LocalBusiness albo bardziej szczegółowy typ, np. Dentist lub Restaurant) deklarują te same fakty. Audyt gotowości na AI to sprawdza i pokazuje, czego brakuje. Opublikuj llms.txt wygenerowany w generatorze llms.txt jako tani dodatek.

Czy Twoje strony odpowiadają na pytanie w pierwszych dwóch zdaniach?

Pisz każdą ważną stronę tak, jak odpowiedziałbyś klientowi przez telefon: najpierw odpowiedź, potem szczegóły. Używaj nagłówków sformułowanych jak pytania klientów („Ile kosztują implanty zębów w Krakowie?”), pokazuj ceny i warunki oraz dodaj FAQ. Krótkie, rzeczowe, cytowalne zdania asystent łatwiej wykorzysta niż slogany.

Czy jesteś tam, gdzie szukają klienci i asystenci?

Asystenci odpowiadają na pytania „najlepszy X w Y” z wielu źródeł, nie tylko z Twojej strony. Uzupełnij i utrzymuj spójne nazwę, adres i telefon w mapach, katalogach i serwisach z opiniami na swoim rynku oraz poproś zadowolonych klientów o opinie. To, które serwisy się liczą, zależy od branży i kraju; nasze strony branżowe podpowiadają, od czego zacząć. Ta część listy to nasze praktyczne podejście, a nie opublikowana zasada rankingowa.

Skąd wiesz, że to działa?

Zadawaj asystentom pytania, które zadają Twoi klienci, w ich języku i dla Twojego miasta, i zapisuj, kto jest wymieniany, w jakiej kolejności i jakie źródła są cytowane. Powtarzaj co tydzień, bo odpowiedzi różnią się między uruchomieniami. Bezpłatny test widoczności w AI robi to za Ciebie na 10 prawdziwych pytaniach klientów w ChatGPT i Perplexity i pokazuje Twój wynik na tle trzech konkurentów. Tło poznasz w tekście czym jest GEO.

W jakiej kolejności to robić?

1. Uruchom sprawdzanie robotów AI i odblokuj każdy robot wyszukujący.
2. Uruchom audyt gotowości na AI i napraw nieudane testy, które kosztują najmniej: dane kontaktowe, dane strukturalne, opisy meta.
3. Opublikuj llms.txt.
4. Napisz lub przepisz pięć stron albo odpowiedzi FAQ tak, by pierwsze zdanie było odpowiedzią.
5. Uzupełnij wpisy w katalogach i na mapach i poproś w tym miesiącu o pięć opinii.
6. Uruchom bezpłatny test teraz i jeszcze raz za cztery tygodnie i porównaj wyniki.