So werden Sie von ChatGPT empfohlen: Checkliste für Unternehmen
Niemand kann eine Empfehlung von ChatGPT versprechen, aber die meisten kleinen Unternehmen verlieren Sichtbarkeit durch vermeidbare Probleme: blockierte Crawler, vage Seiten und fehlende Unternehmensangaben. Diese Checkliste behebt sie der Reihe nach, beginnend mit dem Günstigsten.
Von ChatGPT empfohlen zu werden heißt sicherzustellen, dass sein Such-Crawler Ihre Website lesen kann, dass Ihre Seiten Kundenfragen klar beantworten und dass vertrauenswürdige Seiten bestätigen, wer Sie sind.
- Stellen Sie sicher, dass KI-Such-Crawler in der robots.txt zugelassen sind.
- Veröffentlichen Sie eine llms.txt und strukturierte Daten, die sagen, wer Sie sind.
- Beantworten Sie Kundenfragen in den ersten zwei Sätzen jeder Seite.
- Lassen Sie sich dort listen und bewerten, wo Kunden in Ihrem Markt suchen.
- Messen Sie wöchentlich mit echten Kundenfragen; raten Sie nicht.
Kann Ihre Website von KI-Crawlern gelesen werden?
Beginnen Sie hier, denn nichts anderes zählt, wenn der Crawler Ihre Seiten nicht lesen kann. OpenAI dokumentiert OAI-SearchBot als den Crawler, der Websites in den Suchfunktionen von ChatGPT anzeigt, und sagt, dass robots.txt ihn steuert (OpenAI). Nutzen Sie den KI-Crawler-Checker, um das Urteil für jeden wichtigen KI-Crawler und die genaue robots.txt-Zeile dahinter zu sehen. Lesen Sie dann den Crawler-Leitfaden, um zu entscheiden, was Sie zulassen. Für die KI-Funktionen von Google gilt dem Sinn nach dasselbe: Eine Seite muss indexiert und für die Anzeige in der Suche mit einem Snippet geeignet sein, um als unterstützender Link in AI Overviews oder im AI Mode zu erscheinen (Google).
Sagt Ihre Website, wer Sie sind, in einer für Maschinen lesbaren Form?
Assistenten zitieren, was klar dasteht. Prüfen Sie, dass Ihre Startseite Ihr Unternehmen, Ihr Angebot, Ihr Einsatzgebiet und Ihre Kontaktmöglichkeiten nennt und dass strukturierte Daten (Organization oder LocalBusiness oder ein spezifischerer Typ wie Dentist oder Restaurant) dieselben Fakten angeben. Das KI-Readiness-Audit prüft das und zeigt, was fehlt. Veröffentlichen Sie als günstige Ergänzung eine llms.txt, die der llms.txt-Generator erzeugt.
Beantworten Ihre Seiten die Frage in den ersten zwei Sätzen?
Schreiben Sie jede wichtige Seite so, wie Sie einem Kunden am Telefon antworten würden: erst die Antwort, dann die Details. Verwenden Sie Überschriften, die wie die Fragen Ihrer Kunden formuliert sind („Was kosten Zahnimplantate in München?“), halten Sie Preise und Bedingungen sichtbar und ergänzen Sie eine FAQ. Kurze, sachliche, zitierfähige Sätze lassen sich von einem Assistenten leichter wiederverwenden als Slogans.
Sind Sie dort präsent, wo Kunden und Assistenten suchen?
Assistenten beantworten Fragen nach dem „besten X in Y“ aus vielen Quellen, nicht nur aus Ihrer Website. Vervollständigen Sie Name, Adresse und Telefonnummer auf den Karten-, Verzeichnis- und Bewertungsseiten Ihres Marktes, halten Sie sie konsistent und bitten Sie zufriedene Kunden um Bewertungen. Welche Seiten wichtig sind, hängt von Ihrer Branche und Ihrem Land ab; unsere Branchenseiten nennen typische Anlaufstellen. Dieser Teil der Checkliste ist unser Arbeitsansatz, keine veröffentlichte Ranking-Regel.
Woran erkennen Sie, dass es wirkt?
Stellen Sie den Assistenten die Fragen Ihrer Kunden, in deren Sprache und für Ihre Stadt, und halten Sie fest, wer genannt wird, in welcher Reihenfolge und welche Quellen zitiert werden. Wiederholen Sie das wöchentlich, denn Antworten unterscheiden sich von Durchlauf zu Durchlauf. Der kostenlose KI-Sichtbarkeits-Check erledigt das für Sie mit 10 echten Kundenfragen in ChatGPT und Perplexity und zeigt Ihren Score im Vergleich zu drei Wettbewerbern. Den Hintergrund finden Sie unter was GEO ist.
In welcher Reihenfolge gehen Sie vor?
- Starten Sie den KI-Crawler-Checker und entsperren Sie jeden Such-Crawler.
- Starten Sie das KI-Readiness-Audit und beheben Sie die fehlgeschlagenen Prüfungen, die am wenigsten kosten: Kontaktangaben, strukturierte Daten, Meta-Beschreibungen.
- Veröffentlichen Sie eine llms.txt.
- Schreiben oder überarbeiten Sie fünf Seiten oder FAQ-Antworten so, dass der erste Satz die Antwort ist.
- Vervollständigen Sie Ihre Verzeichnis- und Karteneinträge und bitten Sie diesen Monat um fünf Bewertungen.
- Starten Sie den kostenlosen Check jetzt und in vier Wochen erneut und vergleichen Sie.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ChatGPT dafür bezahlen, mein Unternehmen zu empfehlen?
Keine der von uns zitierten Dokumentationen beschreibt eine Möglichkeit, organische Empfehlungen zu kaufen. Sie können technische Hürden beseitigen, klare Informationen veröffentlichen und auf den Seiten präsent sein, die Kunden nutzen.
Wie lange dauert es, bis ChatGPT mein Unternehmen nennt?
Das ist unterschiedlich. Änderungen am Zugriff können etwa einen Tag brauchen, bis sie greifen, denn OpenAI sagt, OAI-SearchBot könne nach einer Aktualisierung der robots.txt etwa 24 Stunden brauchen, um sich anzupassen. Änderungen an Inhalten und Einträgen dauern länger, und nichts garantiert eine Nennung. Messen Sie daher wöchentlich.
Muss ich technisch versiert sein, um das umzusetzen?
Nein. Die ersten drei Schritte nutzen kostenlose Tools und Dateien zum Kopieren und Einfügen. Geben Sie die korrigierte robots.txt, die llms.txt und die strukturierten Daten an die Person weiter, die Ihre Website pflegt.
Funktioniert das auch für Perplexity und Gemini?
Dieselben Grundlagen gelten: Crawler müssen Ihre Seiten lesen können und die Seiten müssen klar sein. Jede Engine hat eigene Crawler und Steuerungsmöglichkeiten, die der Crawler-Leitfaden mit Quellen auflistet.
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