Jak se dostat do doporučení ChatGPT: kontrolní seznam

Doporučení od ChatGPT nikdo nemůže slíbit, ale většina malých firem přichází o viditelnost kvůli odstranitelným problémům: zablokovaným crawlerům, vágním stránkám a chybějícím údajům o firmě. Tento kontrolní seznam je řeší popořadě, od nejlevnějších.

Získat doporučení od ChatGPT znamená zajistit, aby jeho vyhledávací crawler četl váš web, aby vaše stránky srozumitelně odpovídaly na otázky zákazníků a aby důvěryhodné weby potvrzovaly, kdo jste.

• Zajistěte, aby byly AI vyhledávací crawlery povolené v robots.txt.
• Zveřejněte llms.txt a strukturovaná data, která říkají, kdo jste.
• Odpovězte na otázky zákazníků v prvních dvou větách každé stránky.
• Nechte se uvést a ohodnotit tam, kde hledají zákazníci ve vašem oboru a na vašem trhu.
• Měřte každý týden na skutečných otázkách zákazníků; nehádejte.

Mohou váš web číst AI crawlery?

Začněte tady, protože nic dalšího nemá smysl, pokud crawler vaše stránky nepřečte. OpenAI popisuje OAI-SearchBot jako crawler, který zobrazuje weby ve vyhledávacích funkcích ChatGPT, a uvádí, že ho řídí robots.txt (OpenAI). Pomocí kontroly AI crawlerů zjistíte verdikt pro každý významný AI crawler a přesný řádek v robots.txt, který za ním stojí. Poté si přečtěte průvodce crawlery a rozhodněte, co povolit. U AI funkcí Googlu platí podobné pravidlo: aby se stránka objevila jako podpůrný odkaz v AI Overviews nebo AI Mode, musí být indexovaná a způsobilá k zobrazení ve Vyhledávání s úryvkem (Google).

Říká váš web, kdo jste, způsobem čitelným pro stroje?

Asistenti citují to, co je řečeno jasně. Zkontrolujte, že úvodní stránka uvádí název firmy, co nabízíte, kde působíte a jak vás kontaktovat, a že strukturovaná data (Organization nebo LocalBusiness, případně konkrétnější typ jako Dentist či Restaurant) uvádějí stejné skutečnosti. Audit připravenosti na AI to ověří a ukáže, co chybí. Jako levný doplněk zveřejněte llms.txt vytvořený generátorem llms.txt.

Odpovídají vaše stránky na otázku už v prvních dvou větách?

Každou klíčovou stránku pište tak, jak byste odpovídali zákazníkovi do telefonu: nejdřív odpověď, pak podrobnosti. Používejte nadpisy ve formě otázek, které zákazníci kladou („Kolik stojí zubní implantát v Praze?“), nechte viditelné ceny a podmínky a přidejte FAQ. Krátké, věcné věty, které lze citovat, asistent snáze převezme než slogany.

Jste tam, kde hledají zákazníci i asistenti?

Asistenti odpovídají na otázky typu „nejlepší X v Y“ z mnoha zdrojů, nejen z vašeho webu. Doplňte a udržujte shodný název, adresu a telefon na mapách, v katalozích a na recenzních webech svého trhu a požádejte spokojené zákazníky o recenze. Které weby jsou důležité, závisí na vašem oboru a zemi; naše stránky oborů uvádějí typická místa, kde začít. Tato část kontrolního seznamu je náš pracovní postup, ne zveřejněné pravidlo řazení.

Jak poznáte, že to funguje?

Ptejte se asistentů na to, co se ptají vaši zákazníci, v jejich jazyce a pro vaše město, a zaznamenávejte, kdo je jmenován, v jakém pořadí a které zdroje se citují. Opakujte každý týden, protože odpovědi se mezi běhy liší. Bezplatná kontrola viditelnosti v AI to udělá za vás s 10 skutečnými otázkami zákazníků v ChatGPT a Perplexity a ukáže vaše skóre proti třem konkurentům. Souvislosti najdete v článku co je GEO.

V jakém pořadí postupovat?

1. Spusťte kontrolu AI crawlerů a odblokujte každý vyhledávací crawler.
2. Spusťte audit připravenosti na AI a opravte neprošlé kontroly, které stojí nejméně úsilí: kontaktní údaje, strukturovaná data, meta popisy.
3. Zveřejněte llms.txt.
4. Napište nebo přepište pět stránek či odpovědí ve FAQ tak, aby první věta byla odpovědí.
5. Doplňte profily v katalozích a na mapách a požádejte tento měsíc o pět recenzí.
6. Spusťte bezplatnou kontrolu nyní a znovu za čtyři týdny a porovnejte výsledky.