Polityka zwrotów

Każdy plan zaczyna się od bezpłatnego okresu próbnego: 14 dni bez karty albo 7 dni z kartą. Strona rejestracji lub płatności informuje, który z nich Cię dotyczy. Bez karty nic nie jest pobierane, gdy okres próbny się kończy; płacisz tylko wtedy, gdy wykupisz subskrypcję, i tylko od dnia jej wykupienia, w cenie pokazanej przy płatności. Z kartą nic nie jest pobierane w trakcie okresu próbnego; jeśli nie zrezygnujesz przed jego zakończeniem, Twój plan się zaczyna, a z Twojej karty pobierana jest cena pokazana przy płatności.

Plany są opłacane z góry, miesięcznie lub rocznie, za pośrednictwem naszego dostawcy płatności Stripe i odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki nie zrezygnujesz. Ceny są podawane bez VAT; VAT lub podatek od sprzedaży, który Cię dotyczy, jest doliczany przy płatności.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie w portalu płatności, który otwierasz z ustawień płatności. Jeśli trwa okres próbny z kartą i zrezygnujesz przed jego zakończeniem, nic nie zostanie pobrane. W pozostałych przypadkach plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, a następnie wygasa, bez dalszych opłat i bez opłaty za rezygnację.

Okres subskrypcji zaczyna się w dniu jej wykupienia, dlatego nie zwracamy pieniędzy za okres, który już się rozpoczął, w tym za niewykorzystaną część okresu miesięcznego lub rocznego po rezygnacji, chyba że wymagają tego przepisy. Jeśli opłata została pobrana omyłkowo, na przykład dwukrotnie za ten sam okres, napisz na adres [FILL IN: contact email]: sprawdzimy sprawę i zwrócimy kwotę pobraną przez pomyłkę.

Jeśli usuniesz konto, Twoja subskrypcja zostanie natychmiast anulowana i nie będą wystawiane kolejne faktury. Kwota zapłacona już za bieżący okres nie jest zwracana, chyba że wymagają tego przepisy.

Recomindo jest stworzony dla firm. Jeśli wykupujesz subskrypcję na potrzeby swojej firmy lub wykonywanego zawodu, jesteś przedsiębiorcą: ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje Ci, a Twoją subskrypcję regulują punkty od 1 do 5.

Jeśli wykupujesz subskrypcję jako konsument, poza jakąkolwiek działalnością gospodarczą lub zawodową, możesz odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od jej wykupienia, bez podawania przyczyny. Poinformuj nas o tym jednoznacznie, na przykład e-mailem na adres [FILL IN: contact email]. Zwrócimy płatność bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Jeśli przepisy na to pozwalają, możemy potrącić proporcjonalną kwotę za usługę już świadczoną przed Twoim oświadczeniem. Bezpłatny okres próbny bez karty nie jest zakupem, więc nie biegnie dla niego termin na odstąpienie. Jeśli rozpoczniesz okres próbny z kartą, Twoja subskrypcja zaczyna się w dniu zakończenia okresu próbnego i pobrania pierwszej płatności, a 14 dni biegnie od tego dnia.

Zwroty są dokonywane pierwotną metodą płatności za pośrednictwem Stripe. Twój bank może potrzebować kilku dni roboczych, aby zwrot był widoczny.

Aktualizujemy tę stronę, gdy zmieniają się nasze zasady płatności. Data u góry wskazuje najnowszą wersję; zmiana nie wpływa na opłaty już pobrane.

[FILL IN: business name (sole proprietorship: owner name or firm name)], [FILL IN: street and number], [FILL IN: postal code] [FILL IN: city], [FILL IN: country code, e.g. PL]. E-mail: [FILL IN: contact email].