Zásady vrácení peněz

Každý tarif začíná bezplatným zkušebním obdobím: 14 dní bez karty, nebo 7 dní s kartou. Která možnost se na Vás vztahuje, Vám sdělí stránka registrace nebo platby. Bez karty se po skončení zkušebního období nic neúčtuje; platíte jen tehdy, když si předplatné objednáte, a to pouze od dne objednání, za cenu uvedenou při platbě. S kartou se během zkušebního období nic neúčtuje; pokud předplatné před jeho koncem nezrušíte, Váš tarif začne a z Vaší karty se strhne cena uvedená při platbě.

Tarify se platí předem, měsíčně nebo ročně, prostřednictvím našeho poskytovatele plateb Stripe a na konci každého období se automaticky obnovují, dokud je nezrušíte. Ceny jsou uvedeny bez DPH; DPH nebo daň z obratu, které se na Vás vztahují, se připočtou při platbě.

Předplatné můžete kdykoli zrušit v portálu plateb, který otevřete z nastavení plateb. Pokud jste zkušební období zahájili s kartou a zrušíte předplatné před jeho koncem, nic se neúčtuje. Jinak tarif zůstane aktivní do konce období, které jste zaplatili, a poté skončí, bez dalšího zpoplatnění a bez poplatku za zrušení.

Období předplatného začíná dnem, kdy si předplatné objednáte, proto nevracíme peníze za období, které již začalo, včetně nevyužité části měsíčního nebo ročního období po zrušení, pokud to zákon nevyžaduje. Pokud Vám byla platba účtována omylem, například dvakrát za totéž období, napište na [FILL IN: contact email]: věc posoudíme a vrátíme částku, která byla účtována chybně.

Pokud svůj účet smažete, předplatné se okamžitě zruší a nebudou vystavovány další faktury. Částka již zaplacená za probíhající období se nevrací, pokud to zákon nevyžaduje.

Recomindo je určeno pro podnikatele. Pokud si předplatné objednáte pro své podnikání nebo profesi, jste podnikatel: zákonné právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy se na Vás nevztahuje a Vaše předplatné se řídí body 1 až 5.

Pokud si předplatné objednáte jako spotřebitel, mimo jakoukoli podnikatelskou nebo profesní činnost, můžete od něj do 14 dnů od objednání odstoupit, a to bez udání důvodu. Sdělte nám to jednoznačně, například e-mailem na [FILL IN: contact email]. Platbu vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od Vašeho oznámení, a to stejným platebním prostředkem, který jste použili. Pokud to zákon umožňuje, můžeme odečíst přiměřenou částku za službu, která Vám byla poskytnuta před Vaším oznámením. Bezplatné zkušební období bez karty není nákup, a proto pro něj neplatí lhůta pro odstoupení. Pokud zahájíte zkušební období s kartou, Vaše předplatné začíná dnem, kdy zkušební období skončí a proběhne první platba, a 14 dnů se počítá od tohoto dne.

Peníze se vracejí na původní platební prostředek prostřednictvím Stripe. Vaší bance může trvat několik pracovních dnů, než vrácení peněz zobrazí.

Tuto stránku aktualizujeme, když se změní naše platby. Datum nahoře ukazuje nejnovější verzi; změna se netýká plateb, které již byly provedeny.

[FILL IN: business name (sole proprietorship: owner name or firm name)], [FILL IN: street and number], [FILL IN: postal code] [FILL IN: city], [FILL IN: country code, e.g. PL]. E-mail: [FILL IN: contact email].