Erstattungsrichtlinie

Jeder Tarif beginnt mit einer kostenlosen Testphase: 14 Tage ohne Karte oder 7 Tage mit Karte. Die Anmelde- oder Checkout-Seite zeigt Ihnen, welche Variante für Sie gilt. Ohne Karte wird beim Ende der Testphase nichts abgebucht; Sie zahlen nur, wenn Sie ein Abo abschließen, und zwar erst ab dem Tag des Abschlusses, zu dem beim Checkout angezeigten Preis. Mit Karte wird während der Testphase nichts abgebucht; wenn Sie nicht vor deren Ende kündigen, beginnt Ihr Tarif und Ihre Karte wird mit dem beim Checkout angezeigten Preis belastet.

Die Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet und verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch, bis Sie kündigen. Die Preise werden ohne MwSt. angezeigt; die für Sie geltende MwSt. oder Umsatzsteuer wird beim Checkout hinzugefügt.

Sie können jederzeit im Abrechnungsportal kündigen, das Sie in Ihren Abrechnungseinstellungen öffnen. Wenn Sie eine Testphase mit Karte begonnen haben und vor deren Ende kündigen, wird nichts abgebucht. Andernfalls bleibt Ihr Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und endet dann, ohne weitere Abbuchung und ohne Kündigungsgebühr.

Ein Abonnementzeitraum beginnt mit dem Abschluss des Abos. Wir erstatten daher keinen bereits begonnenen Zeitraum, auch nicht den ungenutzten Teil eines Monats- oder Jahreszeitraums nach Ihrer Kündigung, sofern das Gesetz dies nicht verlangt. Wenn Sie irrtümlich belastet wurden, zum Beispiel zweimal für denselben Zeitraum, schreiben Sie an [FILL IN: contact email]: Wir prüfen dies und erstatten, was irrtümlich abgebucht wurde.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird Ihr Abo sofort gekündigt und es werden keine weiteren Rechnungen ausgestellt. Der bereits gezahlte Betrag für den laufenden Zeitraum wird nicht erstattet, sofern das Gesetz dies nicht verlangt.

Recomindo ist für Unternehmen gemacht. Wenn Sie das Abo für Ihr Unternehmen oder Ihren Beruf abschließen, sind Sie Unternehmer: Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt dann nicht, und die Abschnitte 1 bis 5 regeln Ihr Abo.

Wenn Sie das Abo als Verbraucher abschließen, also außerhalb jeder gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen vom Abo widerrufen. Teilen Sie uns dies eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an [FILL IN: contact email]. Wir erstatten die Zahlung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Soweit das Gesetz es erlaubt, können wir einen angemessenen Betrag für die bis zu Ihrer Mitteilung bereits erbrachte Leistung abziehen. Eine kostenlose Testphase ohne Karte ist kein Kauf und hat daher keine Widerrufsfrist. Wenn Sie eine Testphase mit Karte beginnen, beginnt Ihr Abo an dem Tag, an dem die Testphase endet und die erste Zahlung eingezogen wird, und die 14 Tage laufen ab diesem Tag.

Erstattungen gehen über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Ihre Bank benötigt unter Umständen mehrere Werktage, bis die Erstattung angezeigt wird.

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Abrechnung ändert. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung; eine Änderung wirkt sich nicht auf bereits erfolgte Abbuchungen aus.

[FILL IN: business name (sole proprietorship: owner name or firm name)], [FILL IN: street and number], [FILL IN: postal code] [FILL IN: city], [FILL IN: country code, e.g. PL]. E-Mail: [FILL IN: contact email].